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Tus datos serán resguardados por nosotros de forma segura y no revelaremos tu información.
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Requisitos para aplicar a un préstamo
- Ser ciudadano Colombiano, residente en el país
- Ser mayor de 18 años
- Tener cuenta bancaria registrada a su nombre
- Tener correo electrónico personal
- Tener numero celular propio
- Cédula en físico para la validar identidad
- Ser empleado o independientes con ingresos fijos
¿Necesita más ayuda?
¡Siéntase libre de preguntarnos al respecto!
Obtenga una respuesta
Estamos en línea de 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 2 p.m. los sábados.
Preguntas frecuentes
Vea las respuestas a las preguntas sobre cómo utilizar nuestros servicios.
¿Cuánto puedo pedir en mi primer solicitud?
El cupo de tu crédito lo define nuestro sistema según el resultado de tu estudio. El cupo mínimo es de 120,000$ COP y máximo hasta 200,000$ COP.
¿Puedo aumentar el cupo de mi crédito?
Si, todo depende de tu buen comportamiento de pago.
¿Debo pagar anticipo?
No, ninguna entidad financiera confiable pide adelantos de dinero.
¿Qué pasa si mi crédito no fue aprobado?
Te recomendamos hacer una nueva solicitud después de 60 días.
¿En cuanto tiempo puedo disponer de mi dinero?
El desembolso se realiza en máximo de 24 horas después de aprobado el crédito.
¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Al no realizar tu pago oportuno se generaran intereses de mora y gastos de cobranza y posteriormente se realizara el reporte negativo ante las centrales de riesgo afectando tu historial crediticio.
¿Puedo hacer una ampliación de plazo?
El día que solicites la ampliación del plazo deberás hacer el pago de todos los costos asociados al servicio; así tendrás la posibilidad de tener 30 días más de plazo. Esto se puede hacer máximo 3 veces.
¿Hacen prestamos a personas con reporte negativo?
Si, tenemos un cupo especial para personas con reportes negativos en centrales de riesgo y credito dependiendo del valor, el tiempo y en el sector que tenga el reporte negativo.
¿A quienes van dirigidos nuestros créditos?
A personas naturales que sean empleados e independientes con ingresos fijos mensuales.
¿Qué es el aval?
Es quien respalda tu crédito y sirve las veces de fiador en caso de ser aprobado.
¿En que consiste el descuento del costo del AVAL?
El cobro del aval disminuirá en su porcentaje a medida que te vuelvas un cliente recurrente con pagos positivos en la plataforma de FINZUGI. Tu AVAL cuando pagas bien vale menos.
¿Qué debo hacer si no quiero tomar el aval?
Tú como deudor, para el otorgamiento del crédito, debes cumplir con el requisito de constitución de una fianza, un aval, o la presentación de un fiador solidario, que se obliguen a cumplir con el pago total o parcial, si tú como deudor principal no cumples con el pago de la obligación que adquiriste.
Este fiador solidario debe cumplir con los siguientes requisitos como mínimo:
- Propiedad raíz libre de hipoteca.
- Certificado de tradición vigente no mayor a 30 días de expedición.
- Certificaciones laborales del codeudor solidario.
- Certificado de ingresos expedido por contador.
- Pagaré y carta de instrucciones firmados por el fiador solidario debidamente notarizados.
Si eliges no adquirir el aval que te proponemos, además de hacernos llegar los requisitos mencionados anteriormente del fiador solidario, deberás también enviarnos los siguientes documentos en físico a la dirección que te enviaremos por correo electrónico para el efecto:
- Copia de tu cédula de ciudadanía autenticada.
- El contrato de mutuo debidamente diligenciado.
- La autorización de descuento a tu empleador (si manifestaste ser empleado).
- El poder debidamente diligenciado.
- Aceptar con tu firma los términos y condiciones para tu crédito.
IMPORTANTE: El envío de los documentos físicos a nuestra dirección de correspondencia no constituye por sí mismo la aceptación de estos. La Compañía se reserva el derecho de realizar la evaluación correspondiente de los documentos y se estará comunicando contigo para indicarte si proceden para la aceptación de la firma del crédito.
De igual forma, ten en cuenta que una vez aceptada tu solicitud de crédito se te brindará un acompañamiento por parte de nuestros asesores, quienes te ayudarán, de manera virtual, a continuar con el proceso de aceptación de tu crédito. Esto implica, que tú hayas leído, consentido y aceptado los términos y condiciones que te enviamos vía correo electrónico y que se encuentran especificados en la página web cuando solicitas el crédito, así como en el contrato. La formalización de tu aceptación a dichos términos y condiciones se realizará de manera virtual, por medio de los asesores que te contactarán.
¿Quién supervisa nuestras actividades?
FINZUGI es una compañía privada supervisada por la superintendencia de sociedades y la superintendencia de industria y comercio la cual constata que todas nuestras actividades son con recursos propios lícitos.
No somos vigilados por la superintendencia financiera dado que no somos recaudadores de dinero ni actuamos en el mercado de valores.